Qualitätsmanagement
Wir sehen Qualität als wesentliches Kriterium für die Kund:innenzufriedenheit und als zentrale Grundlage unseres Erfolges.
Seit August 2021 verfügt das Umweltbundesamt über ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015.
Vier zentrale Stellen betreiben darüber hinaus seit mehreren Jahren akkreditierte Qualitätsmanagementsysteme.
Zertifizierungen und Akkreditierungen des Umweltbundesamts
Akkreditierte Qualitätsmanagementsysteme
Die Akkreditierung gewährleistet unseren Kund:innen
- die Zuverlässigkeit unserer Prüfergebnisse
- unsere Unabhängigkeit und Unparteilichkeit
- die europaweite Vergleichbarkeit unserer Ergebnisse
- die internationale Anerkennung unserer Kompetenz
- Qualität und Transparenz unserer Dienstleistungen.
Akkreditierte Prüfstelle für Umwelt-, GVO- und Treibstoffanalytik
Das Umweltbundesamt verfügt seit seiner Gründung auch über eigene Laborkapazitäten. Seit 2001 sind die Bereiche der chemischen Analytik gemeinsam mit der GVO-Analytik ((gentechnisch veränderte Organismen) gemeinsam als Prüfstelle nach der internationalen Norm EN ISO/IEC 17025 akkreditiert.
Akkreditierte Prüfstelle für Umwelt-, GVO- und Treibstoffanalytik
Akkreditierte Inspektions- (Überwachungs-)stelle für Emissionsbilanzen
Das Umweltbundesamt ist seit 2006 als weltweit erste Inspektions- (Überwachungs-)stelle für die Erstellung einer Nationalen Treibhausgas-Inventur akkreditiert. Wichtiger Bestandteil des Österreichischen Nationalen Inventur-Systems ist das Qualitätsmanagementsystem nach EN ISO/IEC 17020.
Akkreditierte Inspektionsstelle für Emissionsbilanzen
Akkreditierte Kalibrierstelle für Luftqualität
Seit 2009 ist die Kalibrierstelle für Luftqualität für die Messgröße Stoffmengenanteil von Ozon nach der internationalen Norm EN ISO/IEC 17025 akkreditiert. Die Akkreditierung wurde 2012 um den Stoffmengenanteil von Stickstoffmonoxid, Schwefeldioxid und Kohlenstoffmonoxid, im Oktober 2013 um die Messgröße Volumenstrom erweitert.
Akkreditierte Kalibrierstelle für Luftqualität
Akkreditierte Eignungsprüfungsstelle für Luftschadstoffe und chemische Analytik
Seit 2017 ist das Umweltbundesamt als Ringversuchsanbieter für die Durchführung von Eignungsprüfungen von gasförmigen Luftschadstoffen nach EN ISO/IEC 17043 an der Ringversuchsanlage am Handelskai akkreditiert. Im Jahr 2018 wurde der Geltungsbereich der Akkreditierung um Eignungsprüfungen für partikuläre Luftschadstoffe, 2020 um chemische Analysen im Rahmen des Ringversuchsprogramms Wasseranalytik für Realproben am Standort Spittelauer Lände erweitert.